1. Présentation de l’entreprise
Le site Mktechnologie.com est édité par Mktechnologie , entreprise spécialisée dans :
- La réparation d’appareils électroniques (smartphones, tablettes, ordinateurs portables, ordinateurs de bureau, consoles de jeux, montres intelligentes).
- La vente d’appareils électroniques reconditionnés (ordinateurs portables, smartphones, tablettes).
Entreprise : Mktechnologie
Adresse : 21 RUE FERDINAND FABRE 75015 PARIS
Email : contact@mktechnologie.com
Numéro d’immatriculation : 98260495100029
TVA intracommunautaire : FR94982604951
2. Objet
Les présentes CGV régissent les relations contractuelles entre Mktechnologie et tout client (particulier ou professionnel) effectuant un achat via le Site.
Toute commande passée sur le Site implique l’acceptation pleine et entière des CGV présentes.
3. Produits
Les produits vendus sur le Site sont :
- Appareils électroniques reconditionnés (smartphones, tablettes, ordinateurs portables).
- Accessoires électroniques.
3.1. Reconditionnement
Les appareils reconditionnés vendus par Mktechnologie sont :
- 100% fonctionnel.
- Testés sur plusieurs points de contrôle.
- Classés par grades esthétiques (comme Neuf, Très Bon état, Bon état).
Les produits reconditionnés ne garantissent pas l’étanchéité d’origine.
4. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises ( TTC ), hors frais de livraison.
Mktechnologie se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Commandes
Toute commande passée sur le Site suit les étapes suivantes :
- Sélection des produits.
- Validation du panier.
- Création d’un compte utilisateur (si nécessaire).
- Choix du mode de livraison.
- Paiement sécurisé en ligne.
- Confirmation de commande par e-mail.
Une commande validée ne peut plus être modifiée.
6. Modalités de paiement
Les paiements peuvent être effectués par :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, Maestro).
- Paypal.
- Virement bancaire (si applicable).
Le paiement est entièrement sécurisé via une plateforme de paiement partenaire.
7. Livraison
7.1. Zones de livraison
Les livraisons sont assurées à l’international à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
7.2. Livraisons recommandées
Les délais varient entre 5 à 15 jours ouvrables selon la destination.
Mktechnologie ne pourra être tenue responsable des retards dus à des circonstances indépendantes de sa volonté (force majeure, douanes, etc.).
7.3. Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande et dépendent du poids, de la destination et du mode de livraison choisi.
8. Droit de rétractation
8.1. Détériorer
Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
8.2. Conditions
Les produits doivent être retournés :
- Dans leur état d’origine.
- Avec tous les accessoires fournis.
- Dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.
8.3. Remboursement
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception et vérification du produit retourné.
9. Garantie
9.1. Garantie légale
Tous les appareils reconditionnés bénéficient de la garantie légale de conformité de 12 mois à compter de la réception du produit.
9.2. Garantie commerciale
Mktechnologie offre une garantie commerciale de 6 mois couvrant les défauts de fonctionnement des appareils reconditionnés.
La garantie ne couvre pas :
- Casse accidentelle.
- Oxydation.
- Intervention réalisée par un tiers.
10. Retours et réclamations
Toute réclamation doit être envoyée par e-mail à : contact@mktechnologie.com dans un délai de 72 heures après la réception du produit.
11. Responsabilité
Mktechnologie ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du Site ou des produits vendus.
12. Données personnelles
Les données personnelles enregistrées sur le Site sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité , accessibles [ici].
13. Modification des CGV
Mktechnologie se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles CGV seront applicables à toute commande passée après leur publication sur le Site.
14. Droit applicable et Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.
15. Contact
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter :
Email : contact@mktechnologie.com