1. Présentation du site
Le site Mktechnologie.com (ci-après « le Site ») est édité par Mktechnologie, entreprise spécialisée dans :
• La réparation d’appareils électroniques (smartphones, tablettes, ordinateurs portables, ordinateurs de bureau, consoles de jeux, smartwatches).
• La vente d’appareils électroniques reconditionnés (ordinateurs portables, smartphones, tablettes).
Le Site s’adresse aux particuliers et professionnels et est accessible à l’échelle internationale.
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : contact@mktechnologie.com.
2. Objet des CGU
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation ont pour objet de définir les règles d’accès, de navigation et d’utilisation des services proposés par le Site.
En naviguant sur le Site, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et s’engage à les respecter.
Si l’utilisateur n’accepte pas ces conditions, il est invité à ne pas utiliser le Site.
3. Accès au Site
• Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès internet.
• Certains services (demande de devis, achat d’appareils reconditionnés, suivi des réparations) peuvent nécessiter la création d’un compte utilisateur.
• Mktechnologie se réserve le droit d’interrompre ou de suspendre l’accès au Site pour des raisons techniques, de maintenance ou en cas de force majeure.
4. Services proposés
Le Site propose les services suivants :
• Réparation d’appareils électroniques (smartphones, tablettes, ordinateurs portables, ordinateurs de bureau, consoles de jeux, smartwatches).
• Vente d’appareils électroniques reconditionnés (ordinateurs portables, smartphones, tablettes).
• Demande de devis en ligne pour les prestations de réparation.
• Suivi des réparations pour les utilisateurs disposant d’un compte.
• Conseils techniques via un blog ou une section d’assistance.
5. Compte utilisateur
5.1. Création du compte
L’accès à certains services nécessite la création d’un compte utilisateur.
L’utilisateur doit fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de l’inscription (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone).
La création d’un compte est réservée aux personnes âgées de 18 ans ou plus.
5.2. Gestion des identifiants
L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion (adresse e-mail et mot de passe).
Toute utilisation du compte avec ses identifiants est considérée comme réalisée par l’utilisateur.
En cas de perte ou d’utilisation frauduleuse, l’utilisateur doit informer immédiatement Mktechnologie à l’adresse e-mail suivante : contact@mktechnologie.com.
5.3. Suppression du compte
L’utilisateur peut demander la suppression de son compte à tout moment par e-mail à contact@mktechnologie.com.
Mktechnologie se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de non-respect des présentes CGU ou d’utilisation abusive des services.
5.4. Conservation des données
Les données liées au compte utilisateur sont conservées pendant la durée d’utilisation du service, puis pendant une période maximale de 12 mois après la suppression du compte, sauf obligation légale contraire.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Confidentialité.
6. Obligations de l’utilisateur
L’utilisateur s’engage à :
• Fournir des informations exactes lors de la création de son compte ou lors d’une commande.
• Utiliser le Site conformément aux lois en vigueur.
• Ne pas perturber le bon fonctionnement du Site par des actes frauduleux ou malveillants.
7. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le Site (textes, images, logos, vidéos, marques) sont la propriété exclusive de Mktechnologie ou de ses partenaires.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est strictement interdite.
8. Responsabilité
Mktechnologie s’engage à fournir des services de qualité mais ne peut être tenue responsable des :
• Interruptions temporaires du Site pour des raisons techniques.
• Perte de données liée à l’utilisation du Site.
• Dommages indirects causés par l’utilisation du Site.
9. Données personnelles
Les données personnelles collectées sur le Site sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité, accessible [ici].
10. Modification des CGU
Mktechnologie se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment.
Les utilisateurs seront informés des modifications par tout moyen approprié (notification sur le Site ou e-mail).
11. Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents.
12. Contact
Pour toute question ou demande d’information, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@mktechnologie.com.
